Министерство демографической и семейной политики
официальный сайт
Актуальная версия страницы на 5/13/2021
В центре «Тверская семья» открыты дополнительные телефонные линии по различным направлениям поддержки

29.04.2021
В центре выплат «Тверская семья» созданы дополнительные телефонные линии, по которым можно узнать информацию по различным направлениям поддержки. Они созданы для повышения качества обслуживания населения.

Так, по телефону 8 (4822) 45-27-55 можно задать вопросы о выплате регионального материнского капитала, обеспечении питанием беременных женщин и проезде беременных из сельской местности, о выдаче удостоверения многодетной семьи.

В центре работают линии и по другим направлениям.

8 (4822) 45-27-14:
- Ежемесячное пособие в связи с рождением первого ребёнка
- Единовременное пособие беременной жене военнослужащего
- Ежемесячное пособие на ребенка военнослужащего

8 (4822) 45-24-74:
- Социальные выплаты на погашение ипотечных кредитов

8 (4822) 45-28-48 и 8-904-017-69-47:
- Ежемесячное пособие на ребёнка в возрасте от трёх до семи лет включительно

8 (4822) 45-27-76:
- Ежемесячное пособие многодетной семье (от 1443 руб. до 7408 руб.)
- Ежемесячное пособие в связи с рождением третьего ребёнка и/или последующих детей
- Освобождение от уплаты за обращение с ТКО

8 (4822) 45-28-33:
- Государственное пособие на ребёнка (228 руб./456 руб.)
- Пособие по уходу за ребёнком до полутора лет
- Единовременное пособие при рождении ребёнка

Действует телефон горячей линии – 8-800-201-22-62. Задать свой вопрос специалистам центра выплат «Тверская семья» можно также через портал Госуслуги – платформу «Решаем вместе».

В Центре «Тверская семья» в настоящее время обеспечивает выплаты по 16 направлениям поддержки семей с детьми, пять из которых перешли в ведение учреждения в октябре 2020 года, 11 переданы в январе 2021 года.
В текущем месяце отработаны списки получателей льготы по оплате коммунальной услуги за обращение с твердыми коммунальными отходами. Реестры переданы региональному оператору.

В апреле налажен механизм взаимодействия с Почтой России, достигнута договоренность о продлении периода получения выплат до 28 числа каждого месяца. Ранее получить выплату можно было только до 24 числа. Несоответствие графиков нередко приводило к тому, что денежные средства возвращались обратно в банк.

28 апреля выплачены пособия на первого ребенка до трех лет тем, кто не получил их в начале месяца. Также были произведены начисления за предыдущие месяцы по данному направлению тем, кто не получил выплаты в результате технического сбоя.

Кроме того, в апреле в центре «Тверская семья» было оформлено более 300 удостоверений для многодетных семей. Большая их часть уже передана в муниципалитеты, где удостоверения вручат семьям.

В центре уже сформирован график выплат пособий за май. Перечисления начнутся сразу после праздников (после 10 мая).

Ежемесячно в центр выплат поступают тысячи обращений. Все они обрабатываются в порядке очередности с учетом поступления ответов на межведомственные запросы. Рассмотрение заявлений производится в ежедневном режиме, включая выходные дни.

Пресс-служба Правительства Тверской области

Тел.+7 (4822) 35-81-58


Министерство демографической и семейной политики